Firemní zákazníci

Jako firma u nás můžete nakupovat s platným DIČ nebo IČO. Pro firmy je důležité, aby bylo DIČ registrováno pro nákup v EU - takto bude vystavena faktura osvobozená od daně. Upozorňujeme, že naše společnost sídlí v Rakousku a rakouští firemní zákazníci nemají nárok na odpočet daně, protože se nejedná o doručení v rámci Evropského společenství.

Náš systém automaticky kontroluje DIČ v souladu s pokyny Evropské unie. Pokud nemá Vaše firma DIČ k dispozici, máte možnost zadat IČO, které bude poté uvedeno na faktuře.

Jako firemní zákazník máte možnost si rychle a snadno nechat vystavit cenovou nabídku, a to prostřednictvím našich webových stránek. Předpokladem je, že máte zákaznický účet a jste v daném okamžiku přihlášeni.

Po přihlášení můžete začít. Postupujte podle následujících bodů:

1. Ještě jednou se ujistěte, že jste přihlášeni.
2. Přidejte všechny položky do nákupního košíku.
3. Vyberte tlačítko „Vypracovat nabídku“.
4. Nabídka Vám bude zaslána e-mailem.
   (To může trvat několik minut.)

Chcete nabídku přeměnit na objednávku?
Na E-mail s nabídkou můžete jednoduše odpovědět.
Nebo můžete napsat našemu zákaznickému servisu. Pokud nám pošlete nový E-mail, doporučujeme v něm uvést číslo nabídky, abychom se mohli ujistit, že nakupujete za stejnou cenu, která je uvedena ve vypracované nabídce.

Vezměte prosím na vědomí, že nabídka platí 7 dní.

Informace k vytvoření objednávky

Nakupovat můžete přímo v našem internetovém obchodě nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Pro správnou fakturaci a správné vyřízení objednávky nám prosím sdělte:

• název společnosti;
• DIČ;
• fakturační a dodací adresu;
• e-mailovou adresu pro potvrzení objednávky;
• e-mailovou adresu pro zasílání faktur a dobropisů;
• telefonní číslo pro případné dotazy ohledně dodání;
• Vaše interní číslo objednávky, které bude uvedeno na faktuře.

Pokud objednáváte prostřednictvím kontaktního formuláře a náš tým již vytvořil cenovou nabídku, žádáme Vás o uvedení jejího čísla pro referenci.

Na všechny smluvní vztahy se vztahují výhradně naše Všeobecné obchodní podmínky v době objednávky.

Cenová nabídka

Pokud potřebujete vystavit cenovou nabídku, kontaktujte prosím náš tým.

Pro co nejrychlejší zpracování budeme potřebovat výše uvedené informace.

Upozorňujeme, že námi vypracovaná nabídka je ceníkem. Pro firemní zákazníky nejsou stanoveny žádné specifické ceny.

Náš sortiment může být tak široký jen proto, že nakupujeme od široké škály značek - sami jsme prodejci. Proto nemůžeme zájemcům o přeprodej nabídnout speciální ceník.

Pokud jste zadali objednávku a ihned potřebujete účetní doklad, rádi Vám vystavíme pro forma fakturu. Můžete nás kontaktovat zde.

Konečné faktury jsou generovány automaticky po odeslání zásilky. Při procesu objednání si můžete vybrat, zda chcete fakturu obdržet ekologicky e-mailem, nebo v papírové podobě jako součástí zásilky.

Pokud fakturu neobdržíte či ztratíte, můžete si její kopii stáhnout přímo ve svém zákaznickém účtu.

Na Vaši žádost rádi požadovanou fakturu upravíme - stačí nás kontaktovat. Sdělte nám prosím číslo příslušné faktury a všechny údaje, které si přejete změnit.